ООО «Робокасса»: реквизиты, лицензии, документы

Получить CloudPayments бесплатно

ООО «Робокасса»: реквизиты, лицензии, документы

На этой странице мы собрали структурированную справку по теме «ООО «Робокасса»: реквизиты, лицензии, документы» — где их найти, как проверить актуальность и что учесть при подключении и работе. Информация носит ознакомительный характер: всегда сверяйте данные на официальных источниках и в личном кабинете платёжного провайдера.

О компании ROBOKASSA и зачем нужны реквизиты

Компания Robokassa — один из известных провайдеров интернет-платежей и эквайринга в России. Для юрлиц и ИП, работающих через агрегатора, корректные реквизиты ROBOKASSA важны в трёх случаях:

  • заключение и принятие договора-оферты;
  • бухгалтерский и налоговый учёт (акты, счета, закрывающие документы);
  • корректная настройка платежей, чеков и фискализации.

Если вы уже клиент, базовая правовая и платёжная информация доступна через вход Robokassa в личный кабинет. Если только изучаете возможности, начните с раздела про интернет-эквайринг и страницу об официальном сайте, где мы собрали ссылки и подсказки по навигации.

Где найти актуальные реквизиты ROBOKASSA

Ниже — типовые точки, где публикуются и проверяются реквизиты ROBOKASSA. Используйте несколько источников сразу — это снижает риск ошибок в документах.

  • Официальные документы и страницы провайдера (раздел «Правовая информация», «Документы», «Для бизнеса»). Для навигации см. нашу подборку по официальному сайту.
  • Договор-оферта в открытом доступе и внутри личного кабинета. В оферте приводятся полные реквизиты, порядок взаимодействия и финансовые условия.
  • Акти, счета и закрывающие, сформированные в кабинете. Сверяйте реквизиты в подписи документов.
  • Поддержка и отдел документооборота. При необходимости запросите актуальные реквизиты через телефон или e-mail поддержки.
  • Государственные реестры. Проверяйте основные сведения по ЕГРЮЛ/ЕГРИП и проверочным сервисам ФНС.

Скриншот: раздел с реквизитами ROBOKASSA в личном кабинете

Короткий чек-лист проверки

  • Сходятся ли ИНН/ОГРН/КПП в договоре, счёте и акте?
  • Совпадает ли юр. адрес в документах и публичных источниках?
  • Актуальна ли редакция оферты (дата и версия)?
  • Указаны ли банковские реквизиты, БИК, корр. счёт?
  • Есть ли действующие сертификаты безопасности (например, PCI DSS)?

Структура реквизитов ООО «Робокасса» и как их сверять

Ниже — ориентир по составу реквизитов и где обычно их искать. Конкретные значения берите только из официальных источников и действующих договоров.

Поле Что это Где сверять На что обратить внимание
Полное наименование «ООО «Робокасса» Договор-оферта, ЕГРЮЛ Совпадение кавычек и регистра, отсутствие опечаток
ИНН/КПП Идентификаторы юрлица Оферта, счёт, ЕГРЮЛ ИНН и КПП должны совпадать во всех документах
ОГРН Госрегистрация юрлица Оферта, ЕГРЮЛ Сверяйте дату присвоения и статус
Юридический адрес Адрес регистрации Оферта, ЕГРЮЛ Не путать с почтовым/фактическим адресом
Расчётный счёт, банк, БИК Банковские данные для расчётов Счета, оферта Проверьте БИК в справочниках ЦБ
Директор/лицо, действующее без доверенности Подпись/полномочия Договор, доверенность Актуальность руководителя и оснований полномочий

Совет: перед оплатой счёта или подписанием бумаг фиксируйте скриншот страницы с реквизитами и сохраняйте PDF договора-оферты с датой — это поможет при сверках и аудитах.

Лицензии, соответствия и сертификаты

Правовая информация ROBOKASSA может включать лицензии и сертификаты безопасности. Конкретный набор зависит от используемой модели работы (собственная лицензия, партнёрские банки-эквайеры и др.). Всегда проверяйте актуальность на официальных страницах и в кабинете.

Что обычно ищут:

  • Статус провайдера: роль в расчётах (агрегатор/эквайрер/платёжный агент), наличие банковской или иной лицензии у задействованных организаций.
  • Соответствие PCI DSS для обработки карт. Запрашивайте ссылку на действующий аттестат/сертификат или подтверждение от QSA.
  • Участие в национальных платёжных системах и маршрутизация через НСПК (для карт «Мир»).
  • Документы по 54‑ФЗ: фискализация чеков, работа с ОФД, ККТ. Подробнее — в нашем разделе чеки и фискализация.

Скан: сертификат соответствия PCI DSS (пример)

Если в вашей компании предусмотрен комплаенс-аудит, заранее запросите у поддержки пакет подтверждающих документов и список контрагентов (банки-эквайеры, ОФД, процессинговые центры).

Договор оферта ROBOKASSA: что важно прочитать

«Договор оферта Robokassa» — ключевой документ, регулирующий подключение и расчёты. Его актуальная редакция публикуется на сайте провайдера и/или в личном кабинете.

На что обратить внимание перед акцептом:

  • Предмет и перечень услуг: интернет-эквайринг, приём платежей, сервисы чеков. См. также раздел платежи.
  • Тарифы, комиссии, сроки выплат и удержания. Уточните порядок изменения тарифов и уведомления.
  • Ответственность сторон и порядок урегулирования чарджбеков/споров.
  • Требования к сайту/приложению и контент-политика (товары, возвраты, контактная информация продавца).
  • Фискализация (54‑ФЗ): кто и как выбивает чек (продавец/агрегатор/агент), какие данные передаются в ОФД.
  • Требования к передаче персональных данных (152‑ФЗ), безопасность, доступы к API.

Полезно: храните локальную копию оферты (PDF) и выписки с реквизитами, чтобы в бухгалтерии всегда была подтверждённая версия документа.

Правовая информация ROBOKASSA и обработка данных

К «правовой информации Robokassa» обычно относятся:

  • Политика конфиденциальности и обработка персональных данных (152‑ФЗ);
  • Политика возвратов и обменов, условия отказа от услуги;
  • Публичные правила приёма платежей для продавцов и покупателей;
  • Согласие на обработку куки и механизм управления файлами cookie;
  • Информация о фискализации и ОФД по 54‑ФЗ (подробнее — раздел чеки).

Проверьте, чтобы на вашем сайте/лендинге были согласованы публичные оферты, возвраты, контакты и реквизиты продавца — это уменьшит риск блокировок и повысит конверсию прохождения модерации.

Документы и материалы для подключения и интеграции

Готовите интеграцию? Соберите пакет материалов заранее:

  • Доступ к API, ключи, тестовые данные — см. нашу подборку по API документации.
  • Инструкции и модули под CMS/CRM/фреймворки. При работе с 1С — раздел 1С‑интеграция.
  • Требования к передаче фискальных данных и печати чеков. Ориентируйтесь на 54‑ФЗ и чеки.
  • Настройки уведомлений, вебхуков, редиректов, статусов заказов.

Технический совет: перед выходом в прод пройдите чек‑лист по возвратам, частичным списаниям, повторным уведомлениям и защите callback‑эндпоинтов (подписи/таймштампы/повторные запросы).

Образец карты материалов

Что нужно Где смотреть Комментарий
API-ключи и подписи Личный кабинет, API документация Производите и храните в секретах CI/CD
Инструкции по CMS API документация Проверьте версии модулей и совместимость
Настройки фискализации Чеки Сверьте роль агрегатора и параметры ОФД
Условия оферты Официальные документы, официальный сайт Скачайте PDF для бухгалтерии

Проверка контрагента и обмен документами

При старте сотрудничества с «компанией Robokassa» проверьте юридические сведения и настройте документооборот:

  • Сверьте реквизиты ROBOKASSA по нескольким источникам (оферта, кабинет, ЕГРЮЛ).
  • Запросите подтверждающие письма по платежным реквизитам, если ваша политика требует.
  • Уточните форматы закрывающих документов (ЭДО/бумага), периодичность и ответственных.
  • В счётах и актах используйте официальные формулировки услуг и полное наименование «ООО «Робокасса».

Если возникли вопросы, обратитесь в поддержку по телефону или через тикеты в личном кабинете.

Частые вопросы

  • Где взять актуальные реквизиты Robokassa?
    Смотрите договор-оферту, документы в кабинете и официальные страницы. Для навигации используйте раздел об официальном сайте. При необходимости запросите подтверждение у поддержки.

  • Можно ли использовать реквизиты из старых актов?
    Только после сверки: проверьте, не менялись ли ИНН/КПП/банк. Лучше скачать свежую оферту или счёт из кабинета.

  • Где прочитать договор оферта Robokassa?
    Обычно доступен публично и в личном кабинете. Внимательно изучите разделы о тарифах, фискализации и ответственности.

  • Как убедиться, что карта данных защищена?
    Запросите подтверждение соответствия PCI DSS и изучите раздел «Безопасность» в документации. Настройте подписи вебхуков и шифрование.

  • Что учесть при чеке и 54‑ФЗ?
    Уточните, кто выбивает чек (вы, агрегатор или агент), состав предмета расчёта, ставки НДС, теги ФФД. Подробнее — в разделе чеки.

Для дополнительных вопросов загляните в FAQ.

Что дальше: подключение и консультация

Готовы начать или хотите уточнить детали?

Заключение. Корректные и актуальные «реквизиты Робокасса», вместе с проверенными лицензиями и договором оферты, — основа безопасных и стабильных платежей. Сверяйте данные в официальных источниках, храните копии документов и используйте наши материалы на kassa-robot.online для быстрой навигации и внедрения.

Получить CloudPayments бесплатно